各有关企业：

　　我市自2010年获批“中国服务外包示范城市”以来，发展服务外包的政策环境得到了极大的改善，促进了我市服务外包的快速发展。为了全面反映我市服务外包工作的现状，根据《厦门市人民政府关于印发加强服务外包统计工作意见的通知》（厦府[2010]209号）以及商务部对“中国服务外包示范城市”的工作要求，请各有关企业配合做好我市服务外包统计工作。

一、开展服务外包统计工作

请列入《厦门市首批服务外包企业名单》（详见附件1）中的企业定期在商务部“服务外包业务管理和统计系统”中上报服务外包数据，包括在岸业务和离岸业务。企业登录网址http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn/login.html （即“服务外包业务管理和统计系统”）进行填报。具体要求：

（一）于初次申报合同时报送“服务外包企业基本信息表”（即企业注册，提交“市级”审核），并实时更新上报。

（二）每月5日前报送上一月的“服务外包合同协议情况登记表”、“服务外包合同执行情况登记表”。

建立市服务外包统计工作联系制度，请每家企业指定专人（联络员）负责统计工作，对认真做好服务外包统计工作的企业和联络员给予表彰和奖励。企业在系统中定期据实上报的数据将作为我市技术先进型服务企业认定及获得国家及我市服务外包发展资金支持的主要依据。

二、更新并提供服务外包企业信息

（一）请各服务外包企业更新并完善“服务外包业务管理和统计系统”中的基本信息，重点更新企业从业人数和认证情况等相关指标。

（二）请各服务外包企业提供以下基本内容，并通过邮件回复电子版文件，具体内容为：

1、企业名称、企业注册日期、注册资本、注册地、企业性质。

2、主要服务外包业务类型（ITO、BPO、KPO）。

3、行业类别、企业人数。

4、企业联系信息：联系电话、传真、企业网址。

5、企业基本介绍。

以上两项内容请于2011年8月25日之前完成。

三、联系方式

联系人：市商务局技术贸易处　程波

联系电话：0592-5302615       传真：0592-5302613

电子邮箱：mfj_cb@xm.gov.cn

附件1：《厦门市首批服务外包企业名单》

附件2：《厦门市人民政府关于印发加强服务外包统计

工作意见的通知》（厦府[2010]209号）

厦门市商务局

　　　　　　　　　　　　　　　二O一一年八月八日

附件1：

《厦门市首批服务外包企业名单》

附件2：

厦门市人民政府文件

厦府[2010]209号

厦门市人民政府关于印发

加强服务外包统计工作意见的通知

各区人民政府，市直各委、办、局：

《关于加强服务外包统计工作的意见》已经市政府第101次常务会议通过，现印发给你们，请遵照执行。

二Ｏ一Ｏ年六月四日

关于加强服务外包统计工作的意见

2010年2月25日，国务院同意增列厦门市为“中国服务外包示范城市”。这将极大改善我市发展服务外包的政策环境，促进我市服务外包的快速发展。根据国家商务部、国家统计局发布的《服务外包统计报表制度》及国家发展服务外包的有关政策，现就加强我市服务外包统计工作提出如下意见：

一、充分认识加强服务外包统计工作的重要性

根据国务院办公厅《关于促进服务外包产业发展问题的复函》（国办函[2009]9号）、《关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》（国办函[2010]69号）和国家财政部、税务总局、商务部、科技部、发改委《关于技术先进型服务企业有关税收政策的通知》（财税[2009]63号），中国服务外包示范城市内符合条件的服务外包企业可享受税收等优惠政策。中国服务外包示范城市实行考核及末位淘汰制，中国服务外包示范城市考核和我市技术先进型服务企业认定的一项重要指标是我市企业在商务部“服务外包及软件出口信息管理系统”定期据实上报的服务外包业务合同协议及执行情况。因此，服务外包业务的统计工作是基础性工作，不仅关系到我市“中国服务外包示范城市”的考核工作，同时也关系到服务外包企业“技术先进型服务企业”的认定工作，从而关系到我市能否实行国家服务外包优惠政策，关系到企业的切身利益。

二、统计报表制度

实行2009年国家商务部、国家统计局发布的《服务外包统计报表制度》。

三、业务适用范围

服务外包业务分为三类：信息技术外包服务（ITO）；．技术性业务流程外包服务（BPO）；技术性知识流程外包服务（KPO）。具体适用范围按照国家财政部、税务总局、商务部、科技部、发改委《关于技术先进型服务企业有关税收政策的通知》中《技术先进型服务企业业务认定范围（详见附件）执行。

四、企业范围

在我市依法成立，从事服务外包业务的法人企业。厦门市服务外包领导小组办公室根据我市服务外包企业的发展情况，公布《厦门市服务外包企业名录》，作为各相关部门对于服务外包企业实行优惠政策的依据。企业名录将视情况作动态调整。未列入名录而实际从事服务外包业务的企业，可以通过商务部“服务外包及软件出口信息管理系统”申请列入服务外包企业目录。

五、统计报表填报方法及要求

企业登录商务部“服务外包及软件出口信息管理系统”（网址http://www.fwwb.gov.cn）进行填报。具体要求：

（一）于初次申报合同时填报“服务外包企业基本信息表”（即企业注册），企业信息发生变更时实时更新上报。

（二）每月5日前填报上一月的“服务外包合同协议情况登记表”、“服务外包合同执行情况登记表”。

（三）企业填报服务外包合同执行金额时，应以服务外包合同、银行转账贷方凭证（或结汇转账贷方凭证）和涉外收入申报单为依据，并向商务主管部门（市贸易发展局，业务咨询电话：5302627）提交相关复印件。

六、工作措施

（一）建立服务外包统计工作联系制度。

1.市贸易发展局负责我市的服务外包统计工作。市贸发局、统计局、外资局、信产局、科技局、发改委、财政局、外管局等有关部门建立例会制度，每季度召开一次服务外包统计工作会议，分析我市服务外包的发展情况，并提出下一季度的工作措施。

2.建立服务外包企业联络员制度。每家企业指定专人（联络员）负责统计工作，并将联络员基本情况报市贸易发展局备案。

（二）鼓励措施。

1.市政府每年召开一次服务外包统计工作会议，对全市服务外包统计工作进行总结，对认真做好服务外包统计工作的企业和联络员给予表彰。

2.企业在商务部“服务外包及软件出口信息管理系统”定期据实上报的服务外包业务合同协议及执行情况，将作为评定我市服务外包企业享受国家及我市服务外包优惠政策的主要依据，包括但不限于：

（1）示范城市离岸服务外包免营业税政策；

（2）技术先进型服务企业的认定及相关支持政策；

（3）国家及我市对于服务外包企业人才培训、国际认证、房租补贴、国际通讯费及公共平台建设等方面的资金支持；

（4）国家及我市对于服务外包企业金融、国际市场开拓、人才引进、社会保障等方面实行的优惠政策。

附件：技术先进型服务企业业务认定范围

主题词：商贸　统计工作　服务外包　通知　

厦门市人民政府办公厅　　　　　　　　2010年6月9日印发

附件

技术先进型服务企业业务认定范围

一、信息技术外包服务（ITO）

（一）软件研发及外包

（二）信息技术研发服务外包

（三）信息系统运营维护外包

二、技术性业务流程外包服务（BPO）

三、技术性知识流程外包服务（KPO）